Felanmälan av olika saker

Eftersom föreningen har ett antal avtal med olika företag är det olika felanmälningsrutiner som gäller, beroende på felets karaktär. Här följer en lista med olika typer av felanmälningar du kan behöva göra.

Hissar

Trygga Hiss. Telefon 08-798 92 00

I hissen finns direktnummer till kriskontakt.

Fel i lägenheten

OBS! från 1 januari 2023 är det Nabo som gäller.
För fel i den egna lägenheten som bekostas av föreningen, t.ex. fel på radiatorer och ventilation (se fullständig förteckning under fliken "Bopärmen-bostadsrättsavtal"). Ring vår tekniska förvaltaren Nabos kundtjänst felanmälan om detta inträffar.

Nabo,
Felanmälan (helgfria vardagar kl 07-16): Ring 010-288 00 26
Jourtelefon för akuta fel utanför ordinarie kontorstid: Ring 010-288 00 26

Felanmälan online: Nabo

Tele2

Bredband och Kabel-TV: Tele2, telefon 90 222,
eller gå till kundkontakt hos Tele2.

Övriga fel i lägenheten

För övriga fel i egna lägenheten ansvarar lägenhetsinnehavaren själv för åtgärdande. För förslag på reparatör kan man få via Nabos hemsida, eller kontakta Nabo på telefon 010-288 00 00.

Strömförsörjning

Har du elavbrott i lägenheten, kontrollera först i skåpet med brytare som finns i varje lägenhet. Om detta inte löser problemet, kontakta styrelsens ordförande per mobilnummer som finns i trapphusets port.

Fel utanför lägenheten

Fel på yttre delar av fastigheten (t.ex. trasiga lampor, skador på ytterdörrar, fönster, fasad, lekplatsen) ska du också anmäla till styrelsen.

Bristfällig städning, snöskottning eller trädgårdsskötsel: Kontakta styrelsen här

Sopsorteringsrum

Om du upptäcker problem med sopsorteringen, t ex. överfyllda kärl, kan du kontakta styrelsen och meddela felet.

Skadedjur

Vid problem med skadedjur och sanering ska detta anmälas till Anticimex på telefon: 0752-45 10 00 alternativt vie e-post: kundservice@anticimex.se

Brf Snötäcket har en fastighetsförsäkring som täcker skadedjurssanering. Det räcker med att ange att denna försäkring är tecknad hos Folksam.

Om du har misstankar om problem med möss, råttor, getingar, vägglöss, myror eller kackerlackor bör du informera styrelsen om det, eftersom en effektiv bekämpning av dessa skadedjur kan innebära att det behövs ingrepp som berör hela eller delar av fastigheten. Detsamma gäller misstankar om mögelangrepp.


nabo
Kontakt och prislista Nabo

© 2016 - 2023 All rights reserved

Brf Snötäcket, Karlskronavägen 4B, 121 52 Johanneshov - Org nr 769605-7467

nabo